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Cómo armar tu mensaje con etiquetas

Escribe el texto en el cuadro del canal (Push, Email, SMS o WhatsApp).
Abre “Insertar etiqueta” y elige un campo, o escríbelo tú entre corchetes.
Las etiquetas se reemplazan solas al enviar la notificación (respeta exactamente el nombre).

Plantilla de ejemplo:

Estimado(a) [CustomerName], le informamos que [CompanyName] creó el servicio [TaskID] para usted. Puede hacer seguimiento aquí: [TrackingLink]

Consejo: usa el botón de información junto a “Insertar etiqueta” para ver qué significa cada campo.

Usa estas etiquetas entre corchetes en tus plantillas. Se reemplazan por valores reales al enviar la notificación.

Etiqueta	Descripción
`[TaskID]`	ID único de la tarea / pedido
`[CustomerName]`	Nombre completo del destinatario o cliente
`[CustomerAddress]`	Dirección de entrega o recogida
`[DeliveryDateTime]`	Fecha y hora programada de entrega
`[PickUpDateTime]`	Fecha y hora programada de recogida
`[DriverName]`	Nombre del conductor o agente asignado
`[CompanyName]`	Merchant company name (kt_customer.company_name)
`[CompletedTime]`	Fecha y hora en que se completó la tarea
`[TrackingLink]`	URL pública de seguimiento para el cliente
`[Notes]`	Notas o comentarios de la tarea
`[Signature]`	Enlace a la imagen de la firma capturada
`[Photo]`	Enlace a la foto de la tarea

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